Resi e cambi

La nostra policy aziendale prevede la possibilità di reso da parte del cliente, entro 7 giorni dalla data di ricevimento della merce (farà fede il tracciamento della spedizione).

La merce va restituita esattamente nelle stesse condizioni della consegna, integra, non indossata o utilizzata, con la confezione originale e il sigillo di sicurezza in plastica non rimosso. 

Entro la tempistica sopra citata (7 giorni dalla ricezione), il cliente deve dare notizia della sua intenzione di restituire il capo acquistato, inviando un’e-mail a bettinadue@hotmail.com

La procedura di restituzione dei prodotti è totalmente sotto la responsabilità del cliente e dovrà avvenire tramite corriere espresso con possibilità di rintracciare la spedizione, le cui spese saranno integralmente a carico del cliente.

La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel negozio Bettinadue, è sotto la completa responsabilità del Cliente.

La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:

Bettinadue

Via Ausonio, 18 – 20123 Milano (MI) Italia